¿Por qué es importante hablar de competencias en un proceso de selección? Mucho se ha dicho, pero ¿le estamos dando la importancia que merece?
Al definir correctamente las competencias asociadas a las posiciones a seleccionar, estamos apoyando el desempeño futuro esperado de ese nuevo colaborador. Cada organización debería definir sus competencias, no podemos en esto copiar y pegar.
Las competencias, entonces, se asocian al “como” del desempeño.
Sumemos una diferenciación importante:
Þ  Las competencias de la organización o macro competencias
Þ  Las competencias individuales o micro competencias
Las macro competencias son nuestras ventajas competitivas duraderas, eso que nos diferencia de otras organizaciones y del mercado. Estas competencias integran la estrategia organizacional.
Las micro competencias refieren al puesto en sí mismo, y las podemos diferenciar por niveles. Aquí, dependiendo el caso, podemos asociar las competencias de liderazgo. Las micro competencias se pueden diferenciar en:
¨    Conocimientos (o saber) que permite realizar las tareas requeridas
¨    Habilidades (o saber hacer) para poder aplicar los conocimientos
¨    Actitudes (o saber estar) con las cuales se involucra e interactúa
¨    Motivaciones (o querer hacer) que orientan al empleado en la ejecución de sus tareas
Contar con las competencias esperadas en cada proceso de selección refuerza la gestión integral de Recursos Humanos. No solo le da claridad a la selección de los candidatos, sino que también suma significativamente a los temas de capacitación y desarrollo, desempeño, remuneraciones y carrera.
Te dejo una inquietud final. ¿Los valores deberían ser considerados en la lista de competencias por posición?